Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Окремо виділимо процес повернення товару Україною шляхом відправки за допомогою сервісу «Нова Пошта». ЗАВЖДИ перевіряйте той товар, який ви отримуєте безпосередньо НА СКЛАДІ НОВОЇ ПОШТИ, перед тим, як його забрати! Адже буває один випадок на 1000, коли трапляється заводський шлюб (ми його 100% заберемо назад, і витрати за логістику також беремо на себе), і також буває 1 випадок на 1000, коли при транспортуванні товар був пошкоджений (ВЕСЬ товар застрахований, і в цьому випадку «Нова Пошта» компенсує у «Нова Пошта»). Тому, перевіряйте товар при отриманні, тоді ми зможемо допомогти вирішити проблему. В іншому випадку, якщо в іграшці виявиться дефект (незалежно від причини), ми не можемо вам допомогти. Сподіваємося, що дана інформація допоможе вам уникнути негативного досвіду та збільшить довіру до нас. Оплату за повернення сплачує покупець. У будь-якому випадку, телефонуйте до нашого інтернет магазину дитячих іграшок Bambaleyo.com.ua! І ми зі свого боку зробимо все можливе, щоб вам допомогти!

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.