Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Отдельно выделим процесс возврата товара по Украине путем отправки посредством сервиса «Новая Почта». ВСЕГДА проверяйте тот товар, который вы получаете непосредственно НА СКЛАДЕ НОВОЙ ПОЧТЫ, перед тем, как его забрать! Ведь бывает один случай на 1000, когда попадается заводской брак (мы его 100% заберём обратно, и расходы за логистику также берём на себя), и также бывает 1 случай на 1000, когда при транспортировке товар был повреждён (ВЕСЬ товар застрахован, и в этом случае, «Новая Почта» компенсирует убытки). Поэтому, проверяйте товар при получении, тогда мы сможем вам помочь решить проблему. В противном случае, если в игрушке обнаружится дефект (независимо от причины), мы не в силах будем вам помочь. Оплату за возврат платит покупатель. Надеемся, что данная информация поможет вам избежать негативного опыта, и увеличит доверие к нам. В любом случае, звоните в наш интернет магазин детских игрушек Bambaleyo.com.ua! И мы со своей стороны, сделаем всё возможное, что бы вам помочь!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.